সাহায্য কেন্দ্র

Jatri অ্যাপ খুলে কোথায় যাবেন লিখুন, রাইডের ধরন বেছে নিয়ে কনফার্ম করুন। কাছের একজন ড্রাইভার রাইডটি নেবেন, আর তিনি পৌঁছানোর আগেই আপনি তাঁর নাম, ছবি, গাড়ি ও নম্বর প্লেট দেখতে পাবেন।

বুক করার আগেই আপনি ভাড়া দেখতে পান। ভাড়া নির্ভর করে দূরত্ব, যাত্রার সম্ভাব্য সময়, রাইডের ধরন আর এলাকার উপর। যাত্রায় পরিবর্তন করলে (যেমন নতুন স্টপ যোগ করলে) বা ড্রাইভার ফ্রি সময়ের বেশি অপেক্ষা করলে তবেই ভাড়া বদলায়।

হ্যাঁ। রাইড চলার সময় অ্যাপে শেয়ার চাপুন, আপনার পছন্দের যে কাউকে লাইভ যাত্রার তথ্য পাঠাতে পারবেন।

অ্যাপের জরুরি বাটন চাপুন। এতে আমাদের সেফটি টিম সঙ্গে সঙ্গে জানতে পারে, আপনার লাইভ লোকেশন তাদের কাছে পৌঁছায়, আর আপনি সরাসরি জরুরি নম্বরে কল করতে পারেন।

হ্যাঁ, অ্যাপ থেকেই। ড্রাইভার পৌঁছানোর আগে বাতিল করলে কোনো চার্জ নেই; পৌঁছানোর পরে বাতিল করলে বাতিল ফি লাগতে পারে, যা কনফার্ম করার আগেই অ্যাপে দেখানো হয়।

যাত্রা শেষে ড্রাইভারকে নগদে পরিশোধ করুন। পরিমাণ অ্যাপে দেখানো ভাড়াই।